Awareness mam po tacie, Affinity po mamie – o marketingu rodzinnym
#marketingrodzinny #dziedziczeniemarek #konsument #rodzina #lojalność #decyzjekonsumenckie #consumerbehaviour #międzypokoleniowość #brandheritage
SESJA: MARKI BEZ PESELU
14:25
Rodzina, jaka by nie była, to przestrzeń, w której generacje funkcjonują razem – mieszają się i „gotują” w sosie wspólnych doświadczeń oraz wzajemnej wymiany kulturowo-obyczajowej. Z tych interakcji rodzą się przyzwyczajenia i preferencje, które wpływają na podejmowanie decyzji zakupowych. W efekcie mamy do czynienia ze zjawiskiem „dziedziczenia” marek, które polega na przechodzeniu wyborów konsumenckich z pokolenia na pokolenie. Dotyczy to zarówno sytuacji, w których młodsi konsumenci — czy to z wygody, czy z sentymentu — wybierają marki znane z domu rodzinnego, jak i tych, gdy to starsze pokolenia korzystają z ekspertyzy Zetek, najlepiej obeznanych w świecie nowości i dobrych dealów. Rodzinny marketing potrafi stanąć w poprzek segmentacji opartej na pokoleniowych różnicach, a nawet działa w obszarach, do których ta jeszcze nie dotarła – za przykład niech służy stosunkowo nowy dla wchodzącego w prawdziwą dorosłość Gen Z świat leków i chemii gospodarczej. Podczas mojego wystąpienia zagłębię się w mechanizmy sterujące dziedziczeniem marek oraz zaprezentuję mapę kategorii, w których moc nawyków wyniesionych z domu jest większa niż najlepiej stargetowana reklama.

Julia Płocka
Junior Client Executive
Kantar Polska
Badaczka specjalizująca się w efektywności komunikacji marek. Ma doświadczenie w realizacji badań dla marek z różnych kategorii, zarówno w Polsce, jak i na rynkach międzynarodowych. Łączy wiedzę z zakresu medioznawstwa i socjologii, prowadząc badania obejmujące cały proces działań marketingowych – od oceny jakości kreacji, po holistyczne podejście do wzrostu KPI i budowy wizerunku. Dumna reprezentantka Gen Z, patrząca na świat przez różowe okulary, szukająca przygód i garnka złota na końcu tęczy. Prywatnie skrzypaczka amatorka i zapalona kolekcjonerka bibelotów.