Zaangażowani konsumenci to święty graal marketerów. Marzy o nim każda marka, chociaż w branży panuje przekonanie, że nie każda może ich realnie zdobyć, a raczej – że to osiągnięcie tylko dla wybranych. Część z nas przestało wierzyć w ich istnienie. Pogłębione badania i analizy pokolenia Z pozwoliły nam zdiagnozować i zrozumieć ogromną zmianę, jaką nowe pokolenie konsumentów wprowadza w postrzeganiu i relacji z markami. Jak dużo od nich wymaga, ale też jak bardzo otwarte jest, żeby dać coś od siebie. Zmianę, która re-definiuje dotychczasowe pojęcie aktywacji i modelu relacji z “marka->konsument” w nowe, neokolektywne “marka&konsument”, w którym ten drugi przejmuje inicjatywę i współtworzy idee. Na bazie tej diagnozy zaproponowaliśmy jednej z największych globalnych marek FMCG zupełnie przełomowe podejście do komunikacji i kampanię, która zmienia zasady gry. W naszym wystąpieniu opowiemy o tej wymuszonej przez młodych i nieuchronnej ultra-zmianie, ale też o tym jak można zaadaptować w praktyce. Nawet kiedy pozornie wydaje się, że się nie da.