Nyan Cat. Grumpy Cat. Beluga (też nie wiedzieliście, że tak się nazywa ten kot z memów?)

Memy z kotami to jeden z najpotężniejszych mechanizmów angażowania uwagi w historii komunikacji online. Ale czy ten mechanizm można uruchomić w służbie instytucji publicznej? Czy da się zbudować viralową strategię komunikacyjną wokół pozornie nudnego procesu legislacyjnego? Odpowiedź brzmi: tak. I mamy na to dane. 1 milion wyświetleń w ciągu jednej doby. 100% zasięgu organicznego. Tyle wygenerowały kotki tłumaczące reformę Państwowej Inspekcji Pracy, opublikowane przez Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej. W wystąpieniu przeprowadzimy Cię przez kompletny case study tej kampanii: od insightu strategicznego, przez proces kreacyjny, aż po mierzalne efekty i wnioski z badań jakościowych. Omówimy strategiczny proces kreacyjny w realiach administracji publicznej krok po kroku. Pokażemy, jak projektować angażującą komunikację wokół zawiłych treści legislacyjnych, jak dobierać formaty i kanały dla treści, które mają szansę na organiczny zasięg oraz jak balansować między autentycznością memów a powagą instytucji. Zestawimy założenia strategii komunikacyjnej, odbiór materiału w mediach społecznościowych (dane zasięgowe i wskaźniki zaangażowania) oraz insighty z wywiadów fokusowych przeprowadzonych z przedstawicielami różnych grup zawodowych. To evidence-based case study, które pokazuje pełną ścieżkę: od problemu, przez rozwiązanie kreacyjne, aż po weryfikację efektów w badaniach jakościowych.

To historia, która obala mit, że instytucje publiczne są skazane na nudną, schematyczną komunikację. Pokazuje, że viralowość nie jest domeną wyłącznie marek komercyjnych ani influencerów. I udowadnia, że dobrze osadzony insight, połączony z odwagą kreacyjną i zrozumieniem mechanizmów social mediów, może sprawić, że ustawa o Państwowej Inspekcji Pracy staje się tematem rozmów przy stole, a nie tylko w sejmowych kuluarach.